Preguntas Frecuentes

Nuestros envíos se procesan rápidamente y llegan a todo el país. El tiempo estimado varía según tu ubicación, pero en general, las entregas demoran entre 2 y 5 días hábiles. Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés. Además, podés seguir el estado de tu pedido con un código de seguimiento. Si surge algún inconveniente, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Recordá verificar los datos al finalizar la compra para evitar demoras innecesarias.

Aceptamos múltiples métodos para que puedas abonar como prefieras. Podés pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras virtuales como Mercado Pago. También contamos con promociones y cuotas sin interés en algunos productos. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras. No almacenamos datos bancarios en nuestro sitio. Si tenés algún problema al pagar, no dudes en contactarnos para recibir asistencia personalizada y rápida.

Sí, podés cambiar productos si no estás conforme o si hubo un error. Los cambios deben solicitarse dentro de los 10 días de recibido el pedido. El artículo debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original. Cubrimos el costo de envío si el error fue nuestro. En caso contrario, el cliente deberá abonar el traslado. Para iniciar el proceso, completá el formulario de contacto y nuestro equipo te responderá con los pasos a seguir detalladamente.